> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.checkoutrules.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Descuento general
> Configura descuentos de pedido, producto y envío juntos en una sola regla.
## Resumen de la regla
Esta es la regla de descuento principal en el flujo actual de la aplicación. Te permite combinar descuentos de **pedido**, **producto** y **envío**, así como **rechazar códigos de descuento**, en una sola regla, cada uno con sus propias opciones de operación.
Para cada bloque, defines las condiciones y luego habilitas uno o más tipos de descuento (**pedido**, **producto**, **envío** o **rechazar códigos de descuento**). La aplicación aplica los descuentos elegibles según la configuración de estrategia seleccionada.
## Operaciones compatibles
### Operaciones de descuento de pedido
| Operación | Comportamiento |
| --------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Porcentaje** | Aplica un descuento porcentual al monto del pedido. |
| **Cantidad fija de descuento** | Aplica un descuento de moneda fija al monto del pedido. |
| **Porcentaje excluyendo estos productos** | Aplica un descuento porcentual al monto del pedido excluyendo los productos seleccionados. |
| **Porcentaje solo para estos productos** | Aplica un descuento porcentual basado solo en los productos seleccionados. |
| **Cantidad fija de descuento excluyendo estos productos** | Aplica un descuento de monto fijo excluyendo los productos seleccionados. |
| **Cantidad fija de descuento solo para estos productos** | Aplica un descuento de monto fijo basado solo en los productos seleccionados. |
| **Porcentaje del subtotal a precio fijo** | Establece el monto del pedido en `subtotal del pedido × porcentaje / 100` (excluyendo envío e impuestos). |
### Operaciones de descuento de producto
| Operación | Comportamiento |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Porcentaje** | Aplica un descuento porcentual a los productos seleccionados. |
| **Cantidad fija de descuento** | Aplica un descuento de moneda fija a los productos seleccionados. |
| **Establecer monto fijo** | Establece los productos seleccionados en un monto objetivo fijo. |
| **Establecer todos los productos gratis** | Hace que los productos seleccionados sean gratis. |
| **Porcentaje del subtotal a precio fijo** | Establece el precio del producto seleccionado en `subtotal del pedido × porcentaje / 100`. |
### Operaciones de descuento de envío
| Operación | Comportamiento |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Porcentaje** | Aplica un descuento porcentual a los métodos de envío seleccionados. |
| **Cantidad fija de descuento** | Aplica un descuento de moneda fija a los métodos de envío seleccionados. |
| **Establecer precio fijo** | Establece cada método de envío seleccionado en un precio fijo objetivo. |
| **Establecer todo el envío gratis** | Hace que todos los métodos de envío sean gratis. |
| **Porcentaje del subtotal** | El monto del descuento es `subtotal del pedido × porcentaje / 100`, luego se aplica a los métodos de envío seleccionados. |
| **Porcentaje del subtotal a precio fijo** | Establece el precio de cada método de envío seleccionado en `subtotal del pedido × porcentaje / 100`. |
## Configuración de ejemplo
Los siguientes pasos muestran cómo crear y configurar una regla de **Descuento general** usando la aplicación.
### Crear una nueva regla
Desde tu [administración de Shopify](/guides/es/get-started/installation#ir-a-la-aplicación), abre la aplicación. En la barra lateral, ve a la sección [Reglas](/guides/es/get-started/quickstart#crear-una-regla-de-ejemplo) y haz clic en *"Crear regla"*.
Luego, serás redirigido a la pantalla **Seleccionar tipo de regla de checkout**. Elige *categoría "Descuento" → seleccionar tipo de regla de checkout "Descuento general" → haz clic en “Seleccionar regla”*.
A continuación, llegarás a la pantalla **Crear nueva regla de descuento**, donde podrás configurar tu regla.
### Configuración de la regla
Para configurar la regla, primero añade opcionalmente un nombre como "Descuento general" para describir su función si deseas aplicar un **"Descuento automático"**.
O, si prefieres aplicar el descuento mediante un código, haz clic en **"Código de descuento"** e ingresa el código que desees o genera uno aleatorio haciendo clic en **"Generar código aleatorio"**.
Luego, en la misma pantalla, selecciona el [estado](/guides/es/get-started/concepts#estado) de la regla: Prueba, Activo o Desactivado. Aquí elegiremos el estado **Prueba**, para poder probar la regla rápidamente sin afectar el checkout de clientes reales.
Como parte de la configuración del [estado](/guides/es/get-started/concepts#estado), la sección opcional [Programación](/guides/es/get-started/concepts#programación) te permite controlar cuándo una regla activa comienza y termina. Selecciona una **Fecha de inicio** y una **Hora de inicio** para cuando la regla debe comenzar. Opcionalmente, marca **Establecer fecha de fin** para elegir una fecha y hora de fin cuando la regla debe desactivarse automáticamente.
> Si seleccionas fechas de programación mientras la regla está configurada como **Activo**, el estado se convierte en **Programado** en lugar de Activo. La regla se ejecutará desde la fecha y hora de inicio hasta la fecha y hora de fin, si se establece una.
Para este ejemplo, no estamos usando una programación y mantenemos el estado
**Prueba**.
Después, en la misma pantalla, configura los ajustes de [Combinaciones](/guides/es/get-started/concepts#combinaciones) para controlar cómo este descuento interactúa con otros descuentos. Puedes permitir que se combine con:
* **Descuentos de productos** – Esto permite que la regla Descuento general se use junto con cualquier descuento a nivel de producto. Asegúrate de que los descuentos de productos también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.
* **Descuentos de pedido** – Esto permite que la regla Descuento general funcione junto con descuentos generales a nivel de pedido. Asegúrate de que los descuentos de pedido también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.
* **Descuentos de envío** – Esto permite que la regla Descuento general se use junto con descuentos a nivel de envío. Asegúrate de que los descuentos de envío también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.
* **Permitir que varios descuentos de productos con etiquetas de descuento coincidentes se apliquen al mismo producto** – Solo las tiendas **Shopify Plus** pueden permitir que varios descuentos de productos se apliquen al mismo producto cuando los descuentos comparten etiquetas de descuento coincidentes. Por ejemplo, si dos descuentos de productos usan la etiqueta **VIP**, ambos descuentos pueden aplicarse al mismo producto.
Luego, en la misma pantalla, configura los ajustes de [Estrategia](/guides/es/get-started/concepts#estrategia) para controlar cómo el sistema maneja múltiples bloques de descuento. Puedes elegir **Primero**, que aplica solo el primer descuento que cumpla las condiciones, ignorando cualquier descuento mejor que pueda aparecer después, o **Máximo**, que evalúa todos los bloques de descuento y aplica el que tenga la mayor reducción.
Luego, en la misma pantalla, selecciona el [conjunto de condiciones](/guides/es/get-started/concepts#conjunto-de-condiciones), [condición](/guides/es/get-started/concepts#condiciones-el-cuándo) y [acción](/guides/es/get-started/concepts#acción-el-qué) relevantes. Elige la condición relevante del desplegable.
> Como ejemplo, elegiremos el **Conjunto de condiciones 1** predeterminado. Luego, configuraremos la condición de esta regla como **Siempre**, para que se ejecute en todas las situaciones.
Después de elegir la condición, marca las casillas de descuento de pedido, producto o envío según tus necesidades. Puedes seleccionar una o varias casillas según sea necesario.
Luego, debes seleccionar la acción para ese **tipo de descuento**.
**Descuento de pedido:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje**, **Cantidad fija de descuento** o **Porcentaje del subtotal a precio fijo** sin necesidad de seleccionar productos específicos. Todos los demás métodos **Porcentaje excluyendo estos productos, Porcentaje solo para estos productos, Cantidad fija de descuento excluyendo estos productos y Cantidad fija de descuento solo para estos productos** requieren que selecciones productos para que el descuento funcione.
Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje del descuento.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al **14%** usando la opción **Porcentaje**. El mensaje de descuento **14% OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. Este 14% se aplica al pedido. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Descuento de producto:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje**, **Cantidad fija de descuento**, **Establecer monto fijo**, **Establecer todos los productos gratis** o **Porcentaje del subtotal a precio fijo** según tus necesidades.
Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje. A continuación, selecciona un producto o varios productos en el popup para aplicar el descuento. Debes agregar al menos un producto para que el descuento tenga efecto.
Ten en cuenta que Establecer todos los productos gratis no muestra
ningún valor de descuento, mensaje ni selección de producto porque todos los
productos son gratis.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento a **15** usando la opción **Monto fijo**. El mensaje de descuento **15\$ OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. Luego seleccionamos el producto **"The Collection Snowboard: Liquid"** para aplicar el descuento a ese producto. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Descuento de envío:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje, Cantidad fija de descuento, Porcentaje del subtotal, Establecer precio fijo, Establecer todo el envío gratis o Porcentaje del subtotal a precio fijo** según tus necesidades.
También puedes elegir varias opciones para aplicar el descuento. Las opciones disponibles son:
* **Métodos de envío seleccionados**\
Aplica el descuento solo a métodos de envío específicos ingresando los **nombres** de los métodos de envío que quieres incluir.
* **Todos los métodos de envío**\
Aplica el descuento a todos los métodos de envío disponibles.
* **Método de envío con precio más alto**\
Aplica el descuento al método de envío con el precio más alto.
* **Método de envío con precio más bajo**\
Aplica el descuento al método de envío con el precio más bajo.
* **Método de envío con precio**\
Aplica el descuento según un monto ingresado, con la opción de dirigirse a métodos de envío que sean mayores o menores que el valor especificado.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al **16%** usando la opción **Porcentaje**. El mensaje de descuento **16% OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. También hemos configurado **Todos los métodos de envío** para aplicar el descuento a todos los métodos de envío. Este 16% se aplica a los métodos de envío. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Rechazar códigos de descuento:**
Selecciona uno o más códigos de descuento e ingresa un mensaje de rechazo relevante.
También puedes agregar opcionalmente traducciones del mensaje de rechazo en varios idiomas haciendo clic en **Agregar traducción** y luego seleccionando los idiomas a los que quieres traducir el mensaje. El mensaje de rechazo principal se convierte en el **mensaje predeterminado** y se muestra en el checkout cuando ninguna traducción coincide con el idioma del cliente.
> Por ejemplo, estamos configurando la regla para rechazar el código de descuento **"SAVE20"**. El mensaje de rechazo **"Este código de descuento no está disponible en este momento"** se mostrará a los clientes en el checkout cuando intenten aplicar el código de descuento.
A continuación, en la misma pantalla, si la opción de descuento de envío está marcada, también está disponible la sección **Entregas de suscripción**. Para productos de envío con suscripción, puedes elegir limitar el descuento de envío solo a la primera entrega, limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que las entregas recurrentes sean gratuitas, o limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que todas las entregas recurrentes sean gratuitas.
Las opciones de la sección **Entregas de suscripción** solo se aplican a
productos de envío que tienen una suscripción. Para entregas de productos
normales (sin suscripción), no necesitas seleccionar ninguna opción. La
configuración predeterminada funcionará como se espera.
Luego, en la misma pantalla, en la sección [Usos máximos de descuento](/guides/es/get-started/concepts#usos-máximos-de-descuento), puedes opcionalmente habilitar un límite de uso para el código de descuento, limitarlo a un uso por cliente o aplicar ambos si se selecciona un código de descuento.
Finalmente, haz clic en el botón Guardar en la parte superior para crear y guardar tu regla.
## Probar la regla
Dado que la regla está configurada en estado de prueba, debemos usar `test@testing.com` como correo electrónico, en lugar del correo real, para ejecutar la regla en el checkout.
La imagen a continuación muestra la página de checkout antes de usar la
dirección de correo electrónico de prueba. Ten en cuenta que aún no se han
aplicado descuentos.
Después de configurar el correo electrónico, la regla de checkout se ejecuta y aplica los descuentos configurados.\
Podemos verificar que el **14% de descuento en el pedido** se ha aplicado en el checkout, como se muestra a continuación.
El **descuento de producto de 15\$** también se ha aplicado en el checkout sobre el producto **"The Collection Snowboard: Liquid"**, como se muestra a continuación.
El **16% de descuento en envío** se ha aplicado en el checkout a **todos los métodos de envío**, como se muestra a continuación.
Cuando el cliente ingresa y aplica el código de descuento **SAVE20**, se rechaza y se muestra el mensaje **"Este código de descuento no está disponible en este momento"**.
## Activar la regla
Una vez finalizada la prueba, podemos activar la regla para que comience a realizar cambios en el checkout para clientes reales. Solo las reglas activadas pueden modificar el checkout para todos los clientes.
Haz clic en **Reglas** en la barra lateral para ver todas las reglas. Selecciona la regla que deseas activar y luego haz clic en el botón **Activar** para activarla.
La activación de reglas solo está disponible en planes de pago. Si aún no has
actualizado tu plan, sigue las instrucciones
[aquí](/guides/es/get-started/installation#actualizar-tu-plan) para
actualizar.
## Limitaciones
* Esta regla no es compatible con el checkout basado en pedidos borrador ni con las aplicaciones que usan checkout de pedido borrador.
* Si la URL de checkout contiene `.../checkouts/do/...`, `do` significa pedido borrador y esta regla no se ejecutará.
A continuación, llegarás a la pantalla **Crear nueva regla de descuento**, donde podrás configurar tu regla.
### Configuración de la regla
Para configurar la regla, primero añade opcionalmente un nombre como "Descuento general" para describir su función si deseas aplicar un **"Descuento automático"**.
O, si prefieres aplicar el descuento mediante un código, haz clic en **"Código de descuento"** e ingresa el código que desees o genera uno aleatorio haciendo clic en **"Generar código aleatorio"**.
Luego, en la misma pantalla, selecciona el [estado](/guides/es/get-started/concepts#estado) de la regla: Prueba, Activo o Desactivado. Aquí elegiremos el estado **Prueba**, para poder probar la regla rápidamente sin afectar el checkout de clientes reales.
Como parte de la configuración del [estado](/guides/es/get-started/concepts#estado), la sección opcional [Programación](/guides/es/get-started/concepts#programación) te permite controlar cuándo una regla activa comienza y termina. Selecciona una **Fecha de inicio** y una **Hora de inicio** para cuando la regla debe comenzar. Opcionalmente, marca **Establecer fecha de fin** para elegir una fecha y hora de fin cuando la regla debe desactivarse automáticamente.
> Si seleccionas fechas de programación mientras la regla está configurada como **Activo**, el estado se convierte en **Programado** en lugar de Activo. La regla se ejecutará desde la fecha y hora de inicio hasta la fecha y hora de fin, si se establece una.
Luego, en la misma pantalla, configura los ajustes de [Estrategia](/guides/es/get-started/concepts#estrategia) para controlar cómo el sistema maneja múltiples bloques de descuento. Puedes elegir **Primero**, que aplica solo el primer descuento que cumpla las condiciones, ignorando cualquier descuento mejor que pueda aparecer después, o **Máximo**, que evalúa todos los bloques de descuento y aplica el que tenga la mayor reducción.
Luego, en la misma pantalla, selecciona el [conjunto de condiciones](/guides/es/get-started/concepts#conjunto-de-condiciones), [condición](/guides/es/get-started/concepts#condiciones-el-cuándo) y [acción](/guides/es/get-started/concepts#acción-el-qué) relevantes. Elige la condición relevante del desplegable.
> Como ejemplo, elegiremos el **Conjunto de condiciones 1** predeterminado. Luego, configuraremos la condición de esta regla como **Siempre**, para que se ejecute en todas las situaciones.
Después de elegir la condición, marca las casillas de descuento de pedido, producto o envío según tus necesidades. Puedes seleccionar una o varias casillas según sea necesario.
Luego, debes seleccionar la acción para ese **tipo de descuento**.
**Descuento de pedido:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje**, **Cantidad fija de descuento** o **Porcentaje del subtotal a precio fijo** sin necesidad de seleccionar productos específicos. Todos los demás métodos **Porcentaje excluyendo estos productos, Porcentaje solo para estos productos, Cantidad fija de descuento excluyendo estos productos y Cantidad fija de descuento solo para estos productos** requieren que selecciones productos para que el descuento funcione.
Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje del descuento.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al **14%** usando la opción **Porcentaje**. El mensaje de descuento **14% OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. Este 14% se aplica al pedido. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Descuento de producto:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje**, **Cantidad fija de descuento**, **Establecer monto fijo**, **Establecer todos los productos gratis** o **Porcentaje del subtotal a precio fijo** según tus necesidades.
Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje. A continuación, selecciona un producto o varios productos en el popup para aplicar el descuento. Debes agregar al menos un producto para que el descuento tenga efecto.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento a **15** usando la opción **Monto fijo**. El mensaje de descuento **15\$ OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. Luego seleccionamos el producto **"The Collection Snowboard: Liquid"** para aplicar el descuento a ese producto. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Descuento de envío:**
Puedes elegir aplicar el descuento usando **Porcentaje, Cantidad fija de descuento, Porcentaje del subtotal, Establecer precio fijo, Establecer todo el envío gratis o Porcentaje del subtotal a precio fijo** según tus necesidades.
También puedes elegir varias opciones para aplicar el descuento. Las opciones disponibles son:
* **Métodos de envío seleccionados**\
Aplica el descuento solo a métodos de envío específicos ingresando los **nombres** de los métodos de envío que quieres incluir.
* **Todos los métodos de envío**\
Aplica el descuento a todos los métodos de envío disponibles.
* **Método de envío con precio más alto**\
Aplica el descuento al método de envío con el precio más alto.
* **Método de envío con precio más bajo**\
Aplica el descuento al método de envío con el precio más bajo.
* **Método de envío con precio**\
Aplica el descuento según un monto ingresado, con la opción de dirigirse a métodos de envío que sean mayores o menores que el valor especificado.
> Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al **16%** usando la opción **Porcentaje**. El mensaje de descuento **16% OFF** se mostrará a los clientes en el checkout. También hemos configurado **Todos los métodos de envío** para aplicar el descuento a todos los métodos de envío. Este 16% se aplica a los métodos de envío. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.
**Rechazar códigos de descuento:**
Selecciona uno o más códigos de descuento e ingresa un mensaje de rechazo relevante.
También puedes agregar opcionalmente traducciones del mensaje de rechazo en varios idiomas haciendo clic en **Agregar traducción** y luego seleccionando los idiomas a los que quieres traducir el mensaje. El mensaje de rechazo principal se convierte en el **mensaje predeterminado** y se muestra en el checkout cuando ninguna traducción coincide con el idioma del cliente.
> Por ejemplo, estamos configurando la regla para rechazar el código de descuento **"SAVE20"**. El mensaje de rechazo **"Este código de descuento no está disponible en este momento"** se mostrará a los clientes en el checkout cuando intenten aplicar el código de descuento.
A continuación, en la misma pantalla, si la opción de descuento de envío está marcada, también está disponible la sección **Entregas de suscripción**. Para productos de envío con suscripción, puedes elegir limitar el descuento de envío solo a la primera entrega, limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que las entregas recurrentes sean gratuitas, o limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que todas las entregas recurrentes sean gratuitas.
Luego, en la misma pantalla, en la sección [Usos máximos de descuento](/guides/es/get-started/concepts#usos-máximos-de-descuento), puedes opcionalmente habilitar un límite de uso para el código de descuento, limitarlo a un uso por cliente o aplicar ambos si se selecciona un código de descuento.
Finalmente, haz clic en el botón Guardar en la parte superior para crear y guardar tu regla.
## Probar la regla
Dado que la regla está configurada en estado de prueba, debemos usar `test@testing.com` como correo electrónico, en lugar del correo real, para ejecutar la regla en el checkout.
Después de configurar el correo electrónico, la regla de checkout se ejecuta y aplica los descuentos configurados.\
Podemos verificar que el **14% de descuento en el pedido** se ha aplicado en el checkout, como se muestra a continuación.
El **descuento de producto de 15\$** también se ha aplicado en el checkout sobre el producto **"The Collection Snowboard: Liquid"**, como se muestra a continuación.
El **16% de descuento en envío** se ha aplicado en el checkout a **todos los métodos de envío**, como se muestra a continuación.
Cuando el cliente ingresa y aplica el código de descuento **SAVE20**, se rechaza y se muestra el mensaje **"Este código de descuento no está disponible en este momento"**.
## Activar la regla
Una vez finalizada la prueba, podemos activar la regla para que comience a realizar cambios en el checkout para clientes reales. Solo las reglas activadas pueden modificar el checkout para todos los clientes.
Haz clic en **Reglas** en la barra lateral para ver todas las reglas. Selecciona la regla que deseas activar y luego haz clic en el botón **Activar** para activarla.
## Limitaciones
* Esta regla no es compatible con el checkout basado en pedidos borrador ni con las aplicaciones que usan checkout de pedido borrador.
* Si la URL de checkout contiene `.../checkouts/do/...`, `do` significa pedido borrador y esta regla no se ejecutará.