Descuento general

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Resumen de la regla

Esta regla te permite aplicar múltiples tipos de descuentos juntos según las condiciones definidas. Puedes combinar descuentos de pedido, producto y envío dentro de una sola regla, dependiendo de los criterios configurados. Cada tipo de descuento se puede personalizar para aplicar una reducción porcentual, un monto fijo de descuento u otros formatos de descuento compatibles. La regla evalúa las condiciones especificadas, como etiquetas de clientes, etiquetas de productos, dirección de envío u otras condiciones configuradas, y aplica todos los descuentos elegibles en consecuencia. Esto proporciona flexibilidad para crear ofertas promocionales completas que afecten diferentes partes del checkout simultáneamente, mientras se mantiene un control total sobre cómo se aplican los descuentos.

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Configuración de ejemplo

Los siguientes pasos muestran cómo crear y configurar una regla de Descuento general usando la aplicación.

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Crear una nueva regla

Desde tu administración de Shopify, abre la aplicación. En la barra lateral, ve a la sección Reglas y haz clic en “Crear regla”. Luego, serás redirigido a la pantalla Seleccionar tipo de regla de checkout. Elige categoría “Descuento” → seleccionar tipo de regla de checkout “Descuento general” → haz clic en “Seleccionar regla”. A continuación, llegarás a la pantalla Crear nueva regla de descuento, donde podrás configurar tu regla.

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Configuración de la regla

Para configurar la regla, primero añade opcionalmente un nombre como “Descuento general” para describir su función si deseas aplicar un “Descuento automático”. O, si prefieres aplicar el descuento mediante un código, haz clic en “Código de descuento” e ingresa el código que desees o genera uno aleatorio haciendo clic en “Generar código aleatorio”. Luego, en la misma pantalla, selecciona el estado de la regla: Prueba, Activo o Desactivado. Aquí elegiremos el estado Prueba, para poder probar la regla rápidamente sin afectar el checkout de clientes reales. Como parte de la configuración del estado, la sección opcional Programación te permite controlar cuándo una regla activa comienza y termina. Selecciona una Fecha de inicio y una Hora de inicio para cuando la regla debe comenzar. Opcionalmente, marca Establecer fecha de fin para elegir una fecha y hora de fin cuando la regla debe desactivarse automáticamente.

Si seleccionas fechas de programación mientras la regla está configurada como Activo, el estado se convierte en Programado en lugar de Activo. La regla se ejecutará desde la fecha y hora de inicio hasta la fecha y hora de fin, si se establece una.

Después, en la misma pantalla, configura los ajustes de Combinaciones para controlar cómo este descuento interactúa con otros descuentos. Puedes permitir que se combine con:

• Descuentos de productos – Esto permite que la regla Descuento general se use junto con cualquier descuento a nivel de producto. Asegúrate de que los descuentos de productos también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.
• Descuentos de pedido – Esto permite que la regla Descuento general funcione junto con descuentos generales a nivel de pedido. Asegúrate de que los descuentos de pedido también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.
• Descuentos de envío – Esto permite que la regla Descuento general se use junto con descuentos a nivel de envío. Asegúrate de que los descuentos de envío también estén configurados para combinarse con todos los descuentos.

Luego, en la misma pantalla, configura los ajustes de Estrategia para controlar cómo el sistema maneja múltiples bloques de descuento. Puedes elegir Primero, que aplica solo el primer descuento que cumpla las condiciones, ignorando cualquier descuento mejor que pueda aparecer después, o Máximo, que evalúa todos los bloques de descuento y aplica el que tenga la mayor reducción. Luego, en la misma pantalla, selecciona el conjunto de condiciones, condición y acción relevantes. Elige la condición relevante del desplegable.

Como ejemplo, elegiremos el Conjunto de condiciones 1 predeterminado. Luego, configuraremos la condición de esta regla como Siempre, para que se ejecute en todas las situaciones.

Después de elegir la condición, marca las casillas de descuento de pedido, producto o envío según tus necesidades. Puedes seleccionar una o varias casillas según sea necesario. Luego, debes seleccionar la acción para ese tipo de descuento. Descuento de pedido: Puedes elegir aplicar el descuento usando Porcentaje, Cantidad fija de descuento o Porcentaje del subtotal a precio fijo sin necesidad de seleccionar productos específicos. Todos los demás métodos Porcentaje excluyendo estos productos, Porcentaje solo para estos productos, Cantidad fija de descuento excluyendo estos productos y Cantidad fija de descuento solo para estos productos requieren que selecciones productos para que el descuento funcione. Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje del descuento.

Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al 14% usando la opción Porcentaje. El mensaje de descuento 14% OFF se mostrará a los clientes en el checkout. Este 14% se aplica al pedido. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.

Descuento de producto: Puedes elegir aplicar el descuento usando Porcentaje, Cantidad fija de descuento, Establecer monto fijo, Establecer todos los productos gratis o Porcentaje del subtotal a precio fijo según tus necesidades. Luego, ingresa el valor del descuento y el mensaje. A continuación, selecciona un producto o varios productos en el popup para aplicar el descuento. Debes agregar al menos un producto para que el descuento tenga efecto.

Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento a 15 usando la opción Monto fijo. El mensaje de descuento 15$ OFF se mostrará a los clientes en el checkout. Luego seleccionamos el producto “The Collection Snowboard: Liquid” para aplicar el descuento a ese producto. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.

Descuento de envío: Puedes elegir aplicar el descuento usando Porcentaje, Cantidad fija de descuento, Porcentaje del subtotal, Establecer precio fijo, Establecer todo el envío gratis o Porcentaje del subtotal a precio fijo según tus necesidades. También puedes elegir varias opciones para aplicar el descuento. Las opciones disponibles son:

• Métodos de envío seleccionados
  Aplica el descuento solo a métodos de envío específicos ingresando los nombres de los métodos de envío que quieres incluir.
• Todos los métodos de envío
  Aplica el descuento a todos los métodos de envío disponibles.
• Método de envío con precio más alto
  Aplica el descuento al método de envío con el precio más alto.
• Método de envío con precio más bajo
  Aplica el descuento al método de envío con el precio más bajo.
• Método de envío con precio
  Aplica el descuento según un monto ingresado, con la opción de dirigirse a métodos de envío que sean mayores o menores que el valor especificado.

Por ejemplo, aquí estamos configurando el valor del descuento al 16% usando la opción Porcentaje. El mensaje de descuento 16% OFF se mostrará a los clientes en el checkout. También hemos configurado Todos los métodos de envío para aplicar el descuento a todos los métodos de envío. Este 16% se aplica a los métodos de envío. Puedes ver la configuración en la imagen a continuación.

Rechazar códigos de descuento: Selecciona uno o más códigos de descuento e ingresa un mensaje de rechazo relevante. También puedes agregar opcionalmente traducciones del mensaje de rechazo en varios idiomas haciendo clic en Agregar traducción y luego seleccionando los idiomas a los que quieres traducir el mensaje. El mensaje de rechazo principal se convierte en el mensaje predeterminado y se muestra en el checkout cuando ninguna traducción coincide con el idioma del cliente.

Por ejemplo, estamos configurando la regla para rechazar el código de descuento “SAVE20”. El mensaje de rechazo “Este código de descuento no está disponible en este momento” se mostrará a los clientes en el checkout cuando intenten aplicar el código de descuento.

A continuación, en la misma pantalla, si la opción de descuento de envío está marcada, también está disponible la sección Entregas de suscripción. Para productos de envío con suscripción, puedes elegir limitar el descuento de envío solo a la primera entrega, limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que las entregas recurrentes sean gratuitas, o limitar el descuento de envío a la primera entrega y hacer que todas las entregas recurrentes sean gratuitas. Luego, en la misma pantalla, en la sección Usos máximos de descuento, puedes opcionalmente habilitar un límite de uso para el código de descuento, limitarlo a un uso por cliente o aplicar ambos si se selecciona un código de descuento. Finalmente, haz clic en el botón Guardar en la parte superior para crear y guardar tu regla.

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Probar la regla

Dado que la regla está configurada en estado de prueba, debemos usar [email protected] como correo electrónico, en lugar del correo real, para ejecutar la regla en el checkout. Después de configurar el correo electrónico, la regla de checkout se ejecuta y aplica los descuentos configurados.
Podemos verificar que el 14% de descuento en el pedido se ha aplicado en el checkout, como se muestra a continuación. El descuento de producto de 15$ también se ha aplicado en el checkout sobre el producto “The Collection Snowboard: Liquid”, como se muestra a continuación. El 16% de descuento en envío se ha aplicado en el checkout a todos los métodos de envío, como se muestra a continuación. Cuando el cliente ingresa y aplica el código de descuento SAVE20, se rechaza y se muestra el mensaje “Este código de descuento no está disponible en este momento”.

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Activar la regla

Una vez finalizada la prueba, podemos activar la regla para que comience a realizar cambios en el checkout para clientes reales. Solo las reglas activadas pueden modificar el checkout para todos los clientes. Haz clic en Reglas en la barra lateral para ver todas las reglas. Selecciona la regla que deseas activar y luego haz clic en el botón Activar para activarla.

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Limitaciones

• Esta regla no es compatible con el checkout basado en pedidos borrador ni con las aplicaciones que usan checkout de pedido borrador.
• Si la URL de tu checkout incluye el término …/checkouts/do/…, aquí ‘do’ significa pedido borrador. Estas reglas no se ejecutarán en ese checkout.